Focus sur la marque webo-facto

Connaissez-vous bien le webo-facto et son équipe ? Toutes les réponses dans cet article ! Avec en bonus, la présentation en vidéo (replay de la seconde partie de notre webinaire du 21/09/2021), disponible sur notre chaîne Youtube !

Notre vision

"Être l’outil de référence/incontournable pour rendre le monde du web accessible et qualitatif pour les professionnels."

Nous nous adressons aux professionnels qui créent des sites web pour leurs propres clients, nous ne nous adressons pas directement aux clients finaux comme d’autres solutions.

Notre ambition est de permettre aux concepteurs de site web d’être capables d'accéder à l’ensemble des outils et concepts nécessaires pour créer des sites web de qualité pour vos clients. En bref, notre objectif est de vous faciliter la gestion quotidienne de vos projets web !

Nos valeurs

L'empathie : notre rôle est de nous mettre à votre place.

Nous souhaitons vous comprendre, vous accompagner, découvrir vos problématiques et vos besoins. Nous allons au quotidien vous solliciter pour bien cerner vos attentes toujours dans l’optique d’améliorer le webo-facto.

La rassurance : nous sommes des experts en conseil et accompagnement.

Vous pouvez compter sur nous et nos compétences pour vous accompagner dans tout votre processus de création de site web. Notre équipe est à votre service !

La qualité : fournir des supports complets et détaillés et produire de sites de qualité.

L'agréabilité : notre équipe et nos échanges avec vous se passent sous les signes de la convivialité, le respect et toujours dans la bonne humeur !

La satisfaction : avoir une réponse à l’ensemble à vos besoins et aux besoins de vos clients est l’une de nos garanties.

L’équipe

Vos interlocuteurs privilégiés

Jérémie : responsable de la marque webo-facto et aussi directeur technique, il est sollicité sur les problématiques pour essayer d'orienter et de gérer les problèmes des clients.

Caroline : responsable administrative pour toutes vos questions de facturation, de commandes...

Ivanne : cheffe de projet support vous allez la retrouver très régulièrement sur le chat. C’est notre premier point d'entrée sur des problématiques d’accompagnement ou de support entre les clients et l’équipe.

Justine : business developer, elle est le contact privilégié de nos clients pour le lancement et la faisabilité des projets.

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Notre équipe d’experts innovation

Alexa : product designer et ergonome, son objectif est de comprendre vos besoins, vos outils, vos habitudes, votre satisfaction afin de récupérer vos retours, les trier, les analyser et les utiliser pour la stratégie au sein de l’entreprise.

Alban : responsable recherche et développement, son rôle est d’organiser la partie production technique dans l’équipe.

Ulrich et Tahina : nos administrateurs systèmes qui vont gérer les serveurs afin qu’ils soient tout le temps opérationnels.

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Nos développeurs expérimentés

Toky et Faly : nos développeurs sur nos CMS.

Tantely : notre développeur Wordpress.

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Une conception basée sur vos retours

Vous aussi, vous faites partie de l’équipe webo-facto, votre avis compte !

Vous avez dû le constater, nous vous demandons souvent de donner votre avis sur le webo-facto. L’objectif est de venir à votre rencontre, d’échanger pour mettre en place des métas-tester et tester et vous proposer des solutions toujours en adéquation avec vos attentes.

Assistez à la deuxième partie du webinaire, présentée par Jérémie, directeur de la marque et Alexa, product designer et ergonome.

Visualiser le webinaire

Par Jeanne Guillemois

15 octobre 2021

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